Plombier Elancourt

BORLET BATIMENT SERVICES

Couvreur à Élancourt


Adresse : 2 Avenue de la Petite Villedieu, 78990 Élancourt

Horaires : 

lundi08:00–18:00
mardi08:00–18:00
mercredi08:00–18:00
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
08:00–18:00
08:00–18:00
Fermé
Fermé

Téléphone : 01 30 51 01 34

Quelques avis sur BORLET BATIMENT SERVICES

Scalp R

Je recommande cette société pour sa réactivité, ses prix corrects, et le sérieux de ses employés. J’ai en effet fait appel à la société BBS à plusieurs reprises. La première fois, sur les conseils d’une amie, pour refaire ma salle de bain (travail soigné) ; la seconde pour une panne sur la chaudière. Celle-ci étant trop vieille nous avons dû la remplacer car les pièces n’existaient plus. La dernière fois, début juin, nous avons contacté la société en urgence pour une infiltration dans la cuisine. Nous sommes très satisfait du travail réalisé et de l’intervention express après ces fortes pluies pour limiter les dégâts dans la maison

Aramburu Pascal

Bonjour à tous,

Nous allons vous faire part de nos mésaventures avec la société Borlet Bâtiment Services (BBS).
Nous avons demandé à la société Borlet Bâtiment Services (BBS), de nous établir un devis pour le remplacement de toutes les ardoises de notre toiture.
Suite à la réception du devis 09/09/16, nous avons rencontré le directeur.
Celui-ci nous a expliqué comment allait se dérouler les travaux, le nombre de jours nécessaires (3 semaines) et le nombre de personnes travaillant sur le chantier (4) en précisant que tout était verbal.
Nous préférions commencer les travaux vers le mois de mai 2017 (aux beaux jours) mais il nous avait répondu que l’offre tarifaire était valable jusqu’à la fin de l’année 2016.
Nous avons signé le devis le 30/09/2016 s’engageant à commencer les travaux au 07/11/16 et mettre à disposition 4 ouvriers.
Les travaux ont commencé avec 3 semaines de retard (30/11/16) sans être prévenu par le directeur.
Nous étions à chaque fois obligés de l’appeler pour savoir si les travaux allaient commencer la semaine suivante (raison invoquée : retard sur un autre chantier).
Les 2 premières semaines, il n’y avait que 2 ouvriers.
Il y a eu une interruption de 2 semaines (commande de liteaux, congés).
Au final, le chantier s’est terminé le 12/01/17 avec une durée totale de 6 semaines.
Nous ne comptons plus les relances téléphoniques et appels restés sans réponse !
Le soir du départ des ouvriers, nous avons constaté à plusieurs endroits, des traces d’humidités au plafond (l’eau avait dû s’infiltrer sous la bâche de protection).
Nous sommes montés dans les combles et horreur, la laine de verre était jonchée de débris d’ardoise et certaines parties étaient humides.
Nous avons montré les photos au directeur et nous lui avons demandé si c’était normal de laisser les combles dans cet état.
Il nous a répondu par la négative et qu’il verrait ce point avec ses ouvriers.
A notre demande, il a nettoyé les combles, changer la laine de verre humide et le plafond a été repeint (suite au ponçage, nous avons mis 2 jours à nettoyer la maison).
Quelques temps plus tard, nous avons constaté qu’une rangée d’ardoises sur la totalité d’un pan n’avait pas été changée, que des clous dépassaient des sous pentes en bois (éclats de bois) et que certaines lattes étaient cassées.
Toujours à notre demande, il a rectifié les malfaçons sauf les lattes qui étaient cassées.
Nous avions pris rendez-vous pour qu’il nous remette la facture et certains documents (certificats de conformité, garantie décennale, etc.) en mains propres mais il est passé une journée avant sans prévenir pour les déposer à ma belle-fille prétextant que nous n’étions pas là (mon amie était au sous-sol).
Nous lui avons envoyé un premier courrier avec AR pour lui signifier tous les désagréments que nous avons subis et lui demander de faire un geste commercial sur la somme restant à payer (nous souhaitions le rencontrer) et en l’informant que quelques lattes étaient cassées.
Il nous a répondu en courrier avec AR, qu’à notre demande, il était intervenu pour réparer les malfaçons, que les engagements sur la date de début de travaux, le nombre de jours, le nombre d’ouvriers n’étaient que verbaux.
Aussi, il ne ferait pas de geste commercial estimant qu’il nous avait une réduction sur la pose des liteaux.
Nous lui avons envoyé un second courrier avec AR pour lui signaler qu’il restait des travaux à faire (réparer les lattes cassées) et qu’étant un professionnel, certaines malfaçons n’auraient pas dû se produire (nous lui avions proposé de passer).
Nous avons constaté que malgré le changement des liteaux sur le deuxième pan, la planéité n’est pas parfaite.
A ce jour et après plus d’un mois de la réception du second courrier, nous n’avons aucune nouvelle de la société Borlet Bâtiment Services (BBS).

Cyril Poupard

Entreprise sérieuse tarif résonable , a recommander

Albert Cohen

Tarifs exorbitants travail bâclé un conseil fuyez tous ces avis sont faux

Garanka – Elancourt

Chauffagiste à Élancourt


Adresse : 9 bis Rue de Liège, 78990 Élancourt

Horaires : 

lundi08:30–16:30
mardi08:30–16:30
mercredi08:30–16:30
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
08:30–16:30
08:30–16:30
Fermé
Fermé

Téléphone : 01 30 54 27 27

Quelques avis sur Garanka

Carine Jd

Aspects critiques : Qualité, Réactivité
J’ai un Contrat pièces & main d’œuvre, mais Garanka ne remplit pas ses obligations.
En panne depuis le 19/12, nous sommes le 16/01 et j’attends
toujours que Garanka vienne changer la pièce défectueuse…..
4 semaines sans chauffage ni eau chaude, merci Garanka
Visité en janvier

Michèle LE BIHAN

Aspects critiques : Réactivité
Surtout ne jamais avoir à faire à eux incompétent délai de dépannage chaudière 1 semaine en hiver nul
Visité en février

Audrey G

Service client inexistant ! Ma chaudière est en panne et on me dit que j’ai « pris rendez vous, qu’il passera DANS la journée » en gros un RTT de poser à attendre qu’un technicien veuille bien passer impossible d’avoir un horaire rien ! On me dit que c’est déjà bien qu’on me dépanne en 48h (plus d’eau chaude, pas de chauffage) !
Visité en octobre 2019

lucie p

Bien dommage que ce ne soit plus Isabelle qui s’occupe principalement des rdv téléphoniques, les secrétaires de la plate-forme ne sont vraiment pas aimables!
Mis à part ça le technicien était très sympa et connaît parfaitement son travail.
Visité en novembre 2019

BERNARD FAVRE

Intervention tres efficace avec un intervenant tres sympatique.
Visité en décembre 2019

Melanie DESHAYES

Aspects positifs : Ponctualité, Qualité, Rapport qualité-prix
Excellent professionnalisme.
Visité en novembre 2019

TRAN Germain

Très bonne intervention. Consciencieux et méthodique votre intervenant a complètement réviser la chaudière.
Visité en juin 2019

Ewan78 Clv

Bravo merci pour ma nouvelle chaudiere
Visité en octobre 2019

Pierre TER

créneau horaire respecté Travail de nettoyage de la chaudière soigné.
Visité en septembre 2019

Fanny Darges

La chaudière est tombée en panne samedi, nous avons attendu lundi pour demander le dépannage car le service de maintenance est fermé le week-end. Lundi à 8h30 la personne que nous avons eu au téléphone nous a dit que qqn passerait à 13h. Lundi soir toujours personne. Demain ça sera notre 4eme jours SANS CHAUFFAGE et SANS EAU CHAUDE. Je vis avec mon grand père de 90ans. En plein hiver c’est inadmissible. Service de maintenance déplorable.

Jean-Pierre Fournier

excellent technicien mais il serait utile de donner à cette personne le matériel pour nettoyer les chaudières ( gaz neutre) que je lui ai fourni

Sylvie et Jacques LEMMET

Comme toujours, à l »heure au rdv, très aimable et de bon conseil, le changement de marque ne semble pas avoir affecté le service !

Marcel Mouquet

Pas sérieux, ancien client Courtelle, j’ai demandé un devis pour le remplacement de ma chaudière. Après 1 mois et 1/2 et 3 relances, je n’ai jamais rien reçu. C’est dommage pour une entreprise (Courtelle) que j’estimais beaucoup.
Je ne ferai plus appel à eux.

Fanzy

Je suis locataire, j’ai pris mon entretiens annuelle avec cette société et je ne regrette pas. Le technicien est sérieux et honnête. Leur tarifs n’est pas excessif pour leur sérieux et les services proposés! N’hésitez pas à les contacté si vous cherchez un contrats d’entretiens car je n’ai pas trouvé mieux, par contre pire j’en est vu!

Patrick Galpin

Cela fait plus de 30 ans que cette société entretien ma chaudière et n’ai jamais été déçu de leur service.
Les techniciens sont sympa et donnent de bons conseils.

Bijouterie Orfan

Je viens de prendre contact par téléphone , j’ai eu un accueil déplorable , j’ai tente ans d’expérience dans le commerce se genre de personne ,qui est le premier avis que l’on a sur la société ne vous donne pas envie de les recontacter. j’ai bien sur annuler mon RDV dans le quart d’heure .
Dommage les techniciens sont peut être de qualité mais la première prise de contact est prépondérante.

Melanie Mel

Si j’aurais pu mettre 0 étoile ça serais le cas !
Rdv ce matin pour l’entretien du ballon d’eau Chaude. PERSONNE n’est passé dans la tranche horaire indiqué. J’appelle donc le service client qui avec quelques recherches me CONFIRME la visite du technicien .
On m’envoie le bon d’intervention par mail avec une FAUSSE signature et une heure de passage de 11h03 à 11h18 … on me propose donc un nouveau rdv pour l’apres Midi .. la personne n’est pas passée ( je reçois le bon d’intervention pareil avec une fausse signature, fausse heure…) je prend le rdv pour le lendemain étant sûr que la personne de l’apres midi n’allais pas repasser ! Le lendemain le fameux technicien passe mais n’en vaux pas plus que son collègue de la veille , il a juste fait couler l’eau d’un robinet, toucher le ballon d’eau chaude et voilà madame tout est bon… Aussitôt arrivé, aussitôt reparti, je ne comprend pas leur méthodes de travail !!!

Sumner Courtois

cette entreprise est vraiment malhonnête car il me fait envoyer des techniciens incompétent cela après 2 jours de retards

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